第二类增值电信业务经营呼叫中心许可证 

一、什么是呼叫中心许可证

呼叫中心业务许可证：B24呼叫中心业务。用作于坐席外包，电话外呼的功能，是呼叫中心必备的资质。该资质是增值电信业务许可证办理企业排名第五，截止2023年3月份办理数量是6767个。截止2023年5月办理数量6596个。截止2023年6月办理数量6501个。如：百度客服、腾讯客服、京东客服、海尔客服、TCL客服、小米客服等企业。

二、呼叫中心许可证办理方式

采用电子政务(线上申请)方式，通过“电信业务综合管理信息系统”提交申请材料。不过一般情况下增值电信业务经营许可证分为第一类增值电信业务许可证和第二类增值电信业务许可证都是通过以下两种方式办理，自行办理或者委托第三方代办。

1、企业自行办理

2、委托专业第三方代办理呼叫中心许可证

区别在于:鉴于申请呼叫中心许可证，流程复杂，材料审批严苛，企业内部对北京icp增值电信业务许可证的国家管理政策及企业所涉及的业务类型不明确的情况下，避免企业因办错证，或者因申请经验惠乏，导致许可证拿证时间延长的话，建议企业委托专业服务机构，急客户之所急，从时间、效率、专业度、可靠性等多种角度，助力企业快速拿证。

要知道，如果企业因分不清公司实际开展业务与所办理证书是否匹配的话，一旦办错证，不仅会造成企业依旧处于无证经营，无法开展业务之外，更是让企业担着随时被查，没收违法所得之外，公司业务责令整顿的风险。当然了，在确定选择与大通天成能合作之前，相比您已经货比三家，对比过同行业其他代办理服务公司，不过大通天成小编要告诉您的是，很多跟你情况类似的公司Zui终以大通天成“13年资质办理经验，服务超过1万家企业”的优质服务及口碑的原因，选择与我司合作。

三、呼叫中心许可证申请条件

1、经营者为依法设立公司，内资公司;

2、跨地区经营的注册资本Zui低认缴限额为1000万元人民币，省内经营的注册资本Zui低认缴限额为100万元人民币;

3、公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录;

4、至少给3名员工交三个月shebao

5、有可行性研究报告和相关技术方案;

6、有必要的场地和设施;

7、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;

四、哪些业务需要办理呼叫中心许可证?

1、用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。

2、国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。

(1)、呼叫中心系统设备外包

(2)、呼叫中心坐席外包、客服外包

(3)、云呼叫中心业务